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Paygol impulsa el incremento del uso de los medios de pagos digitales en el mercado chileno

Los consumidores en América Latina ahora prefieren canales financieros digitales, lo que reduce el uso del efectivo. Chile se destaca en la región con un 74% que afirma la disminución del uso del efectivo desde el inicio de la pandemia

Published in Chile the in Finanzas , Internet , Digital , Gran consumo y distribución

La pandemia causada por el COVID-19 y las medidas tomadas para contener la propagación del virus han impulsado la transformación digital en compañías de todos los tamaños sin importar su ubicación geográfica o industria. Uno de los mayores cambios en la esfera empresarial y pública está enfocado en la disminución del uso del efectivo, luego de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) haya sugerido que las personas realicen sus transacciones con dispositivos contactless, para disminuir el riesgo del contagio.

Como resultado, se posicionó Chile como el país donde más se redujo el uso de dinero en efectivo, por sobre países como Portugal (73,9%), Reino Unido (71,0%) y España (70,3%), y muy por encima de Italia (50,7%) y México (56,9%). De esto se deduce cómo el “COVID-19 puede impulsar la adopción de medios de pago alternativos al efectivo, promoviendo el uso de tecnologías contactless y herramientas digitales que aceleren la transformación del sector en todo el mundo.

Según el estudio del 2020 Mastercard LAC Innovation Forum, se detectó que más de un 40% de los chilenos aseguró que está trabajando de manera remota desde el comienzo de la pandemia y el 53% afirma que su salud mental y preocupaciones están al mismo nivel que al principio del confinamiento. Las finanzas también han demostrado ser la mayor preocupación de los latinoamericanos, sin embargo, en el caso de Chile el nivel de preocupación es parejo entre finanzas, salud física y mental (alrededor de 30% en cada área).

Dicho informe muestra como el e-commerce se convirtió en la única manera de comprar y los bancos online, la manera más fácil de manejar el dinero, reemplazando así, el efectivo considerado como peligroso en términos de contagio. Según los resultados obtenidos, el confinamiento hizo que el e-commerce en América Latina se haya casi duplicado: antes del COVID-19 tenía un 45% de penetración y en los últimos meses alcanzó a un 83%.

En efecto, las transacciones comerciales electrónicas se convirtieron en el único medio para adquirir bienes físicos, realizar interacciones sociales y de entretenimiento. Gracias a ello, el abanico de posibilidades que entregan las nuevas tecnologías es mucho más amplio que antes, y la idea es que permitan que la relación entre los clientes y el comercio ofrezca formas de pago más seguras, entregando soluciones que aseguren que esta relación sea fluida, flexible, dinámica, multicanal y que abarque varias formas de pagar.

Paygol
Paygol colabora con muchos socios para ofrecer soluciones de pago innovadoras. Contactar para obtener más información sobre su paquete de productos y cómo se puede aprovechar su red tecnológica.

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